新華社北京2月6日電 題：消除“恐疫”心理體察民生焦慮
新華社記者楊玉華
集中收治、集中隔離、建立方艙醫(yī)院……連日來(lái)，從疫情防控重點(diǎn)地區(qū)武漢傳來(lái)的抗擊疫情新舉措被很多專(zhuān)家和患者稱(chēng)為“有重要實(shí)質(zhì)性意義的一步”，提振了公眾抗擊疫情的信心。此次疫情是與魔鬼過(guò)招，也是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。只有直面存在問(wèn)題，回應(yīng)群眾關(guān)切，才能增強(qiáng)信心打贏(yíng)這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。
這次肺炎疫情來(lái)勢(shì)兇猛，短時(shí)間在武漢等地迅速傳播。由于前期醫(yī)療資源有限，不少感染者未能及時(shí)確診與救治，導(dǎo)致確診和疑似病人迅速增加，包括死亡人數(shù)增多，讓公眾心理上產(chǎn)生恐慌和焦慮。
疫情防控是一場(chǎng)阻擊戰(zhàn)，也是一場(chǎng)總體戰(zhàn)，各項(xiàng)工作都要為贏(yíng)得這場(chǎng)嚴(yán)峻斗爭(zhēng)提供支持。其中也有心理建設(shè)，包括疏導(dǎo)民生焦慮，正視存在問(wèn)題，回應(yīng)群眾關(guān)切，引導(dǎo)群眾克服恐懼，增強(qiáng)信心。
要加大對(duì)公眾科學(xué)防控指導(dǎo)和權(quán)威信息發(fā)布，緩解公眾“信息饑渴”，樹(shù)立對(duì)疫情的正確認(rèn)識(shí)。近日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了新型冠狀病毒感染肺炎疫情的第五版診療方案，詳細(xì)列出了傳播途徑、易感人群和臨床表現(xiàn)等，這一權(quán)威信息對(duì)于公眾全面了解疫情防控知識(shí)和做好自我防護(hù)具有重要指導(dǎo)作用。
要體察民生焦慮，還要實(shí)實(shí)在在解決群眾現(xiàn)實(shí)難題。口罩雖小，防護(hù)的不僅是公眾的身體健康，還守護(hù)著人心安定。雖然封閉在家，但菜藍(lán)子、米袋子能不能供得上？企業(yè)停工不讓上班，工資發(fā)放能否保證到位？這些看似簡(jiǎn)單而事關(guān)百姓切身利益的問(wèn)題，如若得不到解決，勢(shì)必會(huì)影響心理建設(shè)。
俗話(huà)說(shuō)，人心穩(wěn)天下安。各地要真正按總書(shū)記要求把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，眼睛向下、真心服務(wù)百姓，必將能匯聚起打贏(yíng)疫情阻擊戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)力量！
